Compromís, afirma que encara que l’operadora admet que existeix un “problema logístic que s’està negociant per a aconseguir una solució” esta situació és lamentable; a més “el fet de que el problema només es produeix a última hora del divendres només empitjora les coses, ja que és el tren que agafen els nostres estudiants per tornar a casa”.
Renfe assegura que la substitució de l’últim tren dels divendres entre Xàtiva i Alcoi es deu a un «problema logístic de producció que s’està negociant». i insisteixen que «el servei a l’usuari està garantit » perquè s’han posat dos autobusos; un per a connectar directament Xàtiva i Alcoi i un altre per a traslladar a les poblacions més xicotetes als usuaris que així ho precisen, segons conten, «el divendres passat van ser atesos 75 viatgers», el problema «logístic» que admet l’empresa només afecta a l’últim tren dels divendres (que usen multitud d’estudiants de la Vall d’’Albaida i l’Alcoià) perquè és l’únic que coincideix amb un altre tren a la seua arribada a l’estació de Alcoi.
Tant David Abad, portaveu de Compromís a l’Alcoià, com Cristina Sunyer a la Costera i Joan Gilabert a la Vall d’Albaida coincidien en la necessitat urgent de rectificació de la situació i l’aposta ferma amb la inversió necessària per actualitzar la línia i evitar que desaparega, que al cap davall sembla que siga l’única intenció vistes les últimes actuacions.