La decisió d’ADIF d’eliminar la venda física de tiquets a les estacions d’Ontinyent o Alcoi, ha estat rectificada, y han tornat a habilitar la venda presencial a les localitats que compten a menys de cent usuaris diaris.
Com van anunciar fa unes setmanes, la venda de bitllets física es va suspendre i solament es podien comprar en les màquines expenedores, per internet o al revisor en el tren. Aquesta decisió va suscitar el malestar dels usuaris i diferents plataformes en defensa del transport públic.

Segons el Ministeri de Transports, aquesta mesura és provisional per tal de buscar una solució definitiva amb diferents acords de col·laboració amb les diputacions i ajuntaments interessats a mantenir la venda presencial.