L’oficina OMIC d’Ontinyent detecta un significatiu augment de les queixes ciutadanes al respecte
La regidora de Consum de l’Ajuntament d’Ontinyent, Virtudes González, ha advertit a la ciutadania al voltant de les ofertes comercials en llum i gas que es reben telefònicament o a domicili, en registrar-se un important augment en les queixes relacionades amb al respecte. En aquest sentit, González ha explicat que en estes queixes els ciutadans donen mostres d’haver estat enganyats amb falsos descomptes, preus fixos que no ho son, i fins i tot donant a entendre que són d’una companyia quan pertanyen a una altra.
Des de la regidoria de Consum de l’Ajuntament d’Ontinyent s’ha aprofitat per recordar que les tarifes que ofereixen els comercials són tarifes lliures, per accedir a les quals es deixa de tenir contractada la tarifa d’últim recurs (TUR) que fixa el Ministeri d’Indústria per garantir el subministrament elèctric i de gas a un preu raonable, i amb la qual compten 8 de cada 10 llars.
La regidora de Consum explica que “en teoria les tarifes lliures són més barates que les de la TUR, però en la pràctica poden acabar eixint més cares, ja que els seus descomptes són reduïts i desapareixen passats uns mesos. Per això, per aquelles persones que no vulguen complicar-se la vida canviant cada dos per tres de comercialitzadora buscant una tarifa reduïda, el més recomanable és no eixir de la TUR, ja que el seu preu és el mateix independentment de la companyia amb la que es contracte”, afegeix Virtudes González.